Devido à recente reforma administrativa, que resultou no remanejamento de pessoal nos prédios da Cidade Administrativa, muitos servidores tiveram seus e-mails institucionais e ramais de telefone alterados. Entretanto, a atualização desses dados não é feita de forma automática, ficando sob responsabilidade dos próprios servidores a alteração das informações.

Como umas das principais ferramentas de comunicação entre o Governo de Estado e servidores, os dois canais de contato devem estar atualizados no Portal do Servidor e Serviços CA, onde é possível obter informações funcionais e solicitar serviços.

 De acordo com informações da Subsecretaria de Gestão de Pessoas, o não recebimento dos comunicados pelos servidores gera transtorno na logística e, consequentemente, atraso na disponibilização dos Serviços CA, como agendamento de salas e registro de ocorrências.

Em caso de pedido de carro para deslocamento, por exemplo, a confirmação é encaminhada via e-mail. Se, por algum motivo a corrida tenha que ser alterada ou mesmo cancelada, o servidor pode ficar prejudicado.
Comunicados oficiais, agenda de evento e boletins emitidos pelas secretarias também são enviados aos servidores pelo e-mail cadastrado na base de dados funcionais.

Perícia
Desde o início de maio de 2018, o resultado das perícias médicas é enviado aos servidores pelo e-mail, informado no momento da consulta. A resposta é encaminhada em caso de Licença para Tratamento de Saúde, pré-admissional (servidor efetivo, recrutamento amplo, designado e CADE), retorno de pré-admissional (efetivo e não efetivo), acompanhamento de aptidão, Afastamento Tratamento de Saúde (não efetivo) e Tratamento para Saúde.

Cadastro
Para atualizar e-mail e telefone institucional, os servidores devem acessar o site Serviços CA (www.servicosca.mg.gov.br), clicar em “Alterar Dados”. Confira as informações que aparecem na tela e, se necessário, atualize os campos. Feito isso, basta clicar em “Salvar”.
Já no Portal do Servidor (www.portaldoservidor.mg.gov.br), os colaboradores podem clicar em “Dados Funcionais” localizado no menu esquerdo, e depois em “Dados Pessoais”. Depois, é só inserir Masp e senha e fazer as alterações.
A orientação é verificar periodicamente as caixas de entrada, spam e lixo eletrônico.